Страна: Беларусь
Город: Минск
Год основания: 2008
Количество сотрудников: 21-50
Специализация:
Технологии:
Количество приложений: 171
PR/Медиа:
Блог компании Джей лаб
http://www.jl.by/blog/
13.03.2017
Мобильное приложение или мобильная версия сайта: а нужно ли выбирать?
http://delo.by/news/~shownews/mobilnoe-prilozenie-ili-mobilnaja-wersija-sajta
12.05.2016
iOS или Android. Что выбрать бизнесу для своего приложения
https://probusiness.by/tech/647-ios-ili-android-chto-vybrat-biznesu-dlya-svoego-prilozheniya.html
19.03.2015
Смогут ли ритейлеры, наконец, достучаться до клиентов в 2017 году?
https://belretail.by/opinion/smogut-li-riteyleryi-nakonets-dostuchatsya-do-klientov-v-godu
03.03.2017
Apрle презентовал iPhone 7. Чем может ответить Google
https://probusiness.by/markets/2502-aprle-prezentoval-iphone-7-chego-mozhno-zhdat-ot-google.html
08.09.2016
Что будет, если введут налог с продаж мобильных приложений и онлайн-игр: мнения ИТ-компаний
https://probusiness.by/opinion/2299-chto-budet-esli-vvedut-nalog-s-prodazh-mobilnykh-prilozheniy-i-onlayn-igr-mneniya-it-kompaniy.html
13.07.2016
Евгений Лахманов: о Джей лаб, тенденциях мобильного рынка и особенностях работы в этой сфере
http://json.tv/ict_news_read/evgeniy-lahmanov-o-djey-lab-tendentsiyah-mobilnogo-rynka-i-osobennostyah-raboty-v-etoy-sfere-20150430042652
30.04.2015
The Black Door, Terra Pizza, IL Патио. Почему их мобильные приложения так похожи друг на друга
https://probusiness.by/tech/1859-the-black-door-terra-pizza-il-patio-pochemu-ikh-mobilnye-prilozheniya-tak-pokhozhi-drug-na-druga.html
17.03.2016
Топ-4 технологии для ритейла в 2017 году
https://belretail.by/article/top-tehnologii-dlya-riteyla-v-godu
01.02.2017
Три серьезные ошибки, которые совершают бренды при выходе в мобайл
https://belretail.by/opinion/tri-sereznyie-oshibki-kotoryie-sovershayut-brendyi-pri-vyihode-v-mobayl
24.05.2016
6 способов снизить процент отказа от покупки в e-commerce
https://belretail.by/opinion/sposobov-snizit-protsent-otkaza-ot-pokupki-v-e-commerce
24.03.2016
Бизнес-анализ: три вопроса о разработке сайта
http://delo.by/news/~shownews/biznes-analiz-tri-woprosa
12.01.2016
Как понять, нужно ли вашему бизнесу мобильное приложение
http://delo.by/news/~shownews/kak-ponjat-nuzno-li-vachemu-biznesu
11.09.2015
Зачем бизнесу мобильное приложение?
http://delo.by/news/~shownews/zachem-biznesu-mobilnoe-prilozenie
16.09.2015
Читаем блоги российских мобильных разработчиков
http://apptractor.ru/develop/blogi-razrabotchikov.html
28.01.2016
Как не совершить ошибку на старте – несколько советов начинающим разработчикам мобильных приложений
https://probusiness.by/opinion/875-kak-ne-sovershit-oshibku-na-starte-neskolko-sovetov-nachinayushchim-razrabotchikam-mobilnykh-prilozheniy.html
25.05.2015
Что нужно знать о создании мобильных приложений для своего бизнеса
https://probusiness.by/tech/597-chto-nuzhno-znat-o-sozdanii-mobilnykh-prilozheniy-dlya-sobstvennogo-biznesa.html
06.03.2015
4 причины, по которым пользователи удаляют ваше мобильное приложение
http://delo.by/news/~shownews/4-prichiny-po-kotorum-polzovateli-udeljaut
07.06.2016

Джей лаб - это консалтинговое агентство, создающее уникальные решения для бизнеса в сфере веб-, мобильных и инновационных технологий. Мы специализируемся на комплексном подходе к разработке, поддержке и развитию веб- и мобильных проектов со сложной бизнес-логикой и высокой нагрузкой, интеграции различных бизнес-систем, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.

Наши контакты:

Минск

+375 (29) 334 21 22
+375 (33) 636 77 22

Москва

+7 495 133 96 22

Алматы

+7 727 350 82 66

Skype: sale_jlab

E-mail: idea@jl.by

Показаны записи 1-12 из 171.
покупки
Free
связь
Free
аркады
Free
покупки
Free
Музыка и аудио
Free
Музыка и аудио
Free
Музыка и аудио
Free
Мультимедиа и видео
Free
Производительность
Free
 
 
08-07-2016, 10:56
Джей лаб

Аналитика как фундамент разработки

Этап бизнес-анализа в процессе разработки сайта позволяет минимизировать риски, спрогнозировать эффект от совершенных действий и сделать сайт действительно рабочим инструментом. Разработка сайтов без аналитики может иметь ряд негативных последствий. 

  • Самый частый маркер плохой аналитики на старте - это ошибки при разработке. Поэтому все, что можно проверить с помощью аналитики, обязательно нужно проверять. К примеру, заказчик считает, что его клиенты ищут товар с помощью смартфона, а покупают его уже с десктопа. Если он откажется от адаптивной верстки сайта, то потеряет покупателей. Аналитика позволяет выявить этот трафик, оценить ситуацию и принять правильное решение.
  • Отсутствие развития проекта и качественных изменений. Например, клиент привык использовать определенные параметры фильтра - бренд, цвет и стоимость - и считает их достаточными. Аналитика, в свою очередь, покажет, что на самом деле является наиболее важным критерием для покупателей. И, к сожалению, эти показатели зачастую отличаются друг от друга.
  • Неэффективное расходование средств на продвижение и рекламу. Если сайт запускается исходя из общих предположений о бизнесе и аудитории заказчика, есть высокая вероятность не попасть в ожидания аудитории. В таком случае, сайт не будет соответствовать запросам покупателей, интерфейс будет недружелюбным, а все старания и деньги будут потрачены впустую.

Анализ всему голова

Аналитика - это очень сильный инструмент, способный дать ответы на многие вопросы. Анализ существующей версии сайта поможет понять, как работает сайт и можем ли мы улучшить его показатели и выяснить экономическую значимость наших решений - посчитать ROI. При анализе следует обратить внимание на такие показатели, как:

  • пользовательские сценарии;
  • показатель возвратности пользователей;
  • процент конверсии и средний чек;
  • АТR;
  • анализ безубыточности.

Они станут основой для принятия решений и помогут составить образ конечного продукта, избавиться от неопределенности при разработки, снизить затраты на доработки и обслуживание.

Кто наша аудитория?

Как показывает практика, далеко не каждый владелец бизнеса четко представляет себе целевую аудиторию своего ресурса. В то же время данные, полученные от заказчика - это вектор направления, в котором нужно действовать. Более точную информацию может дать опрос тех, кто находится ближе к клиентам. Посетите магазин или колл-центр, пообщайтесь с сотрудниками, понаблюдайте за покупателями. Кто они? Какие вопросы задают? Какие возражения высказывают?

Не ориентируйтесь при разработке на одну целевую группу и один портрет пользователя. Помните, клиенты магазина игрушек - это, с одной стороны, родители, покупающие игрушку ребенку, а с другой - молодые люди, покупающие подарок девушкам. Фактически, цель у них одна, а вот мотивация разная, а значит, для них важны разные параметры. Уделяя внимание только одной целевой группе, вы теряете другую. Важно правильно определить основные целевые группы, составить портреты пользователей, построить пользовательские сценарии и маршруты и использовать эти данные в разработке.

Кто наши конкуренты?

Анализ конкурентов поможет определиться с позиционированием себя на рынке и с принятием решений в ходе разработки. Наиболее удачные решения конкурентов или их ошибки помогут понять, что из этого вы можете применить, а от чего лучше отказаться. Бенчмаркинг с помощью Google Analytics позволит изучить показатели конкурентов (посещаемость, отказы, запросы) и объективно оценить, все ли у вас хорошо.

Главный посыл

До того, как приступать к разработке сайта, важно определиться с тем, какое сообщение будет нести ваш бренд и как он будет себя позиционировать. Компания должна говорить на одном языке со своей целевой аудиторией. На сайте это отражается в стиле, фирменных цветах, подаче текста, акцентах на определенных ценностях. Правильный посыл позволяет найти подход к целевой аудитории.

Доверяй, но проверяй

В процессе разработки или после сдачи проекта гипотезы, выдвинутые на этапе анализа, нужно проверить на пользователях, проанализировать их поведение на сайте или интерактивных прототипах. Если какие-либо предположения вызывают сомнение, их необходимо проверить с помощью А/В-тестирования или “обкатать” на пользователях. Так вы сможете выявить слабые и вовремя исправить их. Разработка сайта, сопровождаемая аналитикой, позволяет минимизировать риски при достижении поставленных целей, спрогнозировать эффект от совершенных действий и оценить их экономическую эффективность.

Решение проблемы

За этими нюансами важно не упустить главное - это решение проблемы клиента. Разработанный проект должен решать конкретные бизнес-задачи и быть полезным. Но важно помнить, что не всегда то, что хочет клиент, ему действительно нужно. К примеру, заказчик хочет создать интернет-магазин, чтобы увеличить свою прибыль. Он его создает, количество заказов увеличивается, но прибыль не растет. Почему так происходит? Заказов стало больше, менеджеры не успевают их обрабатывать, на складе возникает путаница. Получается, что бизнес заказчика просто не готов к такому объему работы. А сайт не помог, а только усложнил ситуацию. Настоящая проблема заключается в несовершенстве бизнес-процессов в компании заказчика. Это необходимо выяснять на этапе аналитики.

Как это сделать?

Задавать правильные вопросы. Важно ставить себя на место клиента и на место конечного пользователя и пытаться представить, что и зачем нужно делать. Не ленитесь, задавать вопросы «для кого, зачем, почему, как, что в итоге», ставьте себя на место пользователя, узнавайте ожидания заказчика. Ответы на эти вопросы, полученные в самом начале, сэкономят вам нервы в конце проекта.

 
Analytics
аналитика
бизнес-анализ
Джей лаб
0 0 0

Чтобы оставлять комментарии вам необходимо зарегистрироваться