Country not specified
Unknown website Share

Apps4all

Страна: -
Город: -
Был онлайн: -
О себе:
 
08-07-2016, 11:15
Apps4all

Рейтинг эффективности мобильных банков

Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report представило результаты ежегодного исследования и рейтинга эффективности российских сервисов мобильного банкинга. Наиболее эффективные мобильные приложения у ТКС и Альфа-Банка.

В ходе исследования были изучены и протестированы 87 мобильных интерфейсов 29 российских банков:  

  • Мобильные приложения и мобильные сайты топ-24 российских банков по сумме потребительских кредитов и депозитов физ.лиц в 2013 году.
  • Мобильные приложения и мобильные сайты 5 банков, не вошедших в топ-24 по размеру розничного бизнеса, но занявших высокие позиции в рейтинге Mobile Banking Rank 2013.

Оценка проводилась по более 200 критериям, описывающим функциональные возможности, элементы и качества интерфейса, отвечающим за удобство пользования, и другие критериям, определяющим потребительские качества интернет-банков. 

За 2013 и 2014 годы распространение мобильного банкинга в продуктовой линейке российских розничных банков замедлилось. Если за 2012 год доля российских банков (из топ-200), предлагающих услугу мобильного банкинга, выросла в несколько раз (с 6% до 38% на смартфонах Android, с 9% до 36% на смартфонах iPhone), то за 2013 год доля банков, предлагающих своим клиентам мобильный банк хотя бы на одной из мобильных платформ, выросла всего лишь с 47% до 54%.

Оценка качеств исследуемых мобильных банков проводилась на основе кабинетного анализа интерфейсов, серии юзабилити-тестов и анкетирования специалистов банков в июне 2014 года.

Среди топ-30 российских розничных банков за прошедший год услуга мобильного банкинга появилась у банка «Уралсиб», «Возрождение» и Банка Москвы. Наиболее эффективными мобильными банками как для iPhone, так и для Android-смартфонов по результатам исследования стали приложения ТКС Банка и Альфа-Банка.

Рейтинг эффективности мобильных банков для iPhone

53bd1cea9602c0.22509860.png

Рейтинг эффективности мобильных банков для Android

53bd1d3ae7feb9.81787531.png

Рейтинг эффективности мобильных банков для Windows Phone 

53bd1d68381f89.38594413.png

Рейтинг эффективности мобильных банков для планшетов

53bd1d98cb5785.78436425.png

 Рейтинг эффективности мобильных банков для мобильных браузеров

53bd1dc2a81698.54508116.png

 
исследование
рейтинг
банк
мобильный банкинг
интерфейс
0 0 0

Чтобы оставлять комментарии вам необходимо зарегистрироваться