Country not specified
Unknown website Share

Apps4all

Страна: -
Город: -
Был онлайн: -
О себе:
 
08-07-2016, 11:16
Apps4all

Новый уровень сервиса магазинов электроники: Обзор приложений

Сфера продажи электроники и бытовой техники уже давно обосновалась в пространстве мировой паутины. Сегодня можно с комфортом найти необходимый товар, изучить отзывы о нём, почитать обзоры, а затем сделать заказ, и даже получить его не посещая сам магазин. У такого метода покупки кроме комфорта есть множество преимуществ, ведь здесь полностью ликвидированы временные затраты на ожидание в очереди, неудобства с оплатой, которую можно произвести любым удобным способом – даже со счета мобильного телефона. Кроме того, тут никто вам ничего не навязывает, а множество собранной информации позволяет проанализировать её и выбрать действительно достойный товар. Но что же делать, если у вас нет под рукой компьютера, а товар нужен в очень сжатые сроки? Продавцы электроники понимают, что всё большая аудитория покупателей предпочитает делать покупки в пути, поэтому каждый уважающий себя магазин работает над выпуском собственного клиентского приложения, которое могло бы предоставить пользователю все или хотя бы основные функции ставшего традиционным веб-сервиса. Таким образом, пользователь получает возможность искать, покупать, а также отслеживать состояние заказа на своём электронном девайсе, будь то планшет или смартфон. Сегодня мы рассмотрим клиентские приложения пяти магазинов: Enter Связной, МВидео, Эльдорадо, Ситилинк и Юлмарт.

Enter Связной

5396b525535039.35073097.jpg

Приложение магазина Enter, созданного не так давно компанией Связной, выполнено в собственном тёмном дизайне, который совпадает с дизайном каталогов на других ресурсах, например, в терминалах магазинов Enter. После запуска можно видеть, что главный экран разделен пополам, где первую часть занимает блок действующих специальных предложений магазина, ну а вторая часть является основным меню для навигации по приложению. Здесь собрана вся необходимая информация, в том числе каталог, личный кабинет, информация о магазинах и меню поиска. При переходе в каталог можно видеть иконки, выполненные в таком же стиле, что и главный экран. Однако при переходе далее каталог становится светлым, и лаконичная дизайнерская связь обрывается. Тем не менее, каталог удобно представлен в виде списка, адаптированного под нажатия пальцами. При просмотре позиций конкретного раздела выводится только наименование и цена продукта, можно сказать, что списки товаров довольно информативны, но и, соответственно, не перегружены лишней информацией, кому как нравится.

5396b53f561300.57857894.jpg

 Подробная информация собрана в непосредственном описании товара. Так называемая карточка товара является достаточно информативной. Кроме технических характеристик и текстового описания товара здесь можно ознакомиться с информацией о наличии, краткой информацией о доставке и её сроках, артикулом и, конечно, фотографиями устройства. Смотреть изображения достаточно удобно, после нажатия по нему загружается подменю просмотра, где движением влево или вправо можно чередовать фотографии. Бросить товар в корзину можно даже из меню просмотра изображений – виден глубокий подход создателей приложения, нацеленного на покупки. 

Также имеются такие полезные функции, как возможность поделиться тем или иным товаром по почте или в социальные сети и считывание штрих-кодов с помощью камеры.

5396b554b08111.54058013.jpg

Разумеется, в приложении реализован личный кабинет, через который можно совершать покупки. Для его использования, как и обычно, надо быть зарегистрированным или зарегистрироваться прямо через приложение, такая возможность имеется. Сам личный кабинет не назовёшь излишне функциональным, но его вполне достаточно для просмотра состояния заказа. Избранного, куда можно было бы скинуть необходимые в будущем товары, к сожалению, нет.

В программе собрана некоторая справочная информация наряду с развёрнутым рассказом о проекте Enter. Здесь можно прочитать о том, как можно сделать заказ и произвести оплату вне зависимости от типа будущей доставки.

Плюсом приложения можно назвать возможность обратной связи без необходимости открывать почтовые клиенты – для этого имеется интегрированная форма. Информация о магазинах представлена достаточно удобно, их можно найти на карте по пиктограмме или посредством списка. Если необходимо найти ближайший магазин, то такая функция имеется, в девайсе при этом должна быть включена функция определения местоположения пользователя. У нас она отключена. Выбор региона производится при запуске, но при желании его можно изменить на другой.

Клиентское приложение магазина Enterнельзя назвать полностью удобным и имеющим весь желаемый функционал, но оно сделано достаточно лаконично и имеет все необходимые функции, которые нужны для осуществления покупок, просмотра позиций и много другого. Минусом можно отметить отсутствие возможности сравнения товарных позиций, а также отсутствие системы отзывов как таковой.

Enter на Google Play:https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.enter

МВидео

5396b5752c0b40.86288192.jpg

Приложение сети магазинов МВидео выполнено в свойственном бело-красном стиле. Главный экран сделан весьма лаконично. Сверху имеется белая надпись с названием магазина на красном фоне, который в дальнейшем работает в качестве заголовка. Ниже имеется строка поиска, рядом с которой имеется иконка поиска продукции по QR-коду. Всё остальное пространство отведено для отображения основной информации, которая представлена тремя вкладками: Каталог, Акции, Новинки. Основной каталог продукции представлен пальцеориентированными иконками категорий с приятными качественными изображениями. В отличие от предыдущего приложения, здесь подкатегории имеют иконки такого же стиля и качества, что и в главном списке категорий. Раздел новинок может быть интересен тем, кто любит смотреть за новыми поступлениями, он тоже подразделён на категории, в каждой категории располагаются соответствующие новинки.

Все прочие технические и сервисные функции спрятаны в меню, которое вызывается по соответствующей клавише девайса. Здесь можно найти вход в личный кабинет, информацию о магазинах, раздел сервиса и корзину. В раздел «Сервис» выведено большое количество информации с веб-сайта, которая может быть полезна покупателю. С помощью приложения можно ознакомиться с любыми тонкостями покупок и обслуживания – начиная со стандартных вопросов о доставке и обслуживании, заканчивая бонусными условиями, информацией о кредитах и т.д. Надо сказать, что такие данные редко встретишь в мобильном приложении, однако недостатком в представлении этой информации является острая необходимость в пользовании интернетом, так как все страницы загружаются с помощью интегрированного в приложение браузера.

Товарные позиции после перехода по категориям каталога представлены в виде удобного списка, в котором можно сразу увидеть количество отзывов и рейтинг товара среди реальных пользователей.

5396b58ce2cb60.46580806.jpg

 Страничка с информацией о товаре также не лишена информативности и имеет все необходимые данные, в том числе подробное описание с техническими характеристиками, информацию о наличии и доставке. Приложение должно сделать комфортным поиск необходимого магазина, так как наличие товара представляется удобным списком, а информация о конкретном магазине представлена дополнительно с возможностью просмотра его расположения на карте.

5396b59ead9497.29363540.jpg

Приятным моментом также является наличие отзывов к товару, изучив которые можно сделать выбор без обращения к другим источникам, то есть прямо через приложение. Если товар кажется вам неподходящим, то на этот случай предусмотрен подбор аналогичных товаров, которые похоже выбираются по алгоритму нижней и верхней ценовой планки, то есть в аналогичных товарах вы увидите две похожие модели, одна из которых будет дешевле рассматриваемой, а вторая – дороже. Для тех, кто уже определился с выбором предлагается посмотреть раздел аксессуаров, в котором по категориям представлены товары, которые могут пригодиться для того или иного устройства.

В личном кабинете всегда можно узнать статус текущего заказа. Также в этом меню имеется избранное под названием «Список желаний», куда можно добавлять товары и просматривать позже в любое удобное время. Кроме того, здесь представлена краткая офлайн информация, содержащая описание компании, самого приложения, контакты, стоимости доставки и так далее. Программа в своём арсенале имеет небольшое меню с настройками, где можно настроить регион и подключение к интернету. Неприятной стороной клиентского приложения является плохая работа при медленном интернет-соединении. Дело в том, что при запуске программы загружается полноэкранный баннер какой-либо акции магазина, который скрывается автоматически через некоторое время. Если же вы используете медленный интернет, то баннер исчезает не всегда, что препятствует использованию клиента в целом.

В остальном заметно, что программа продумывалась и разрабатывалась с пониманием дела. Если говорить о том, чего еще может не хватать – это, вероятно, возможность сравнения товарных позиций в рамках приложения и отсутствие фильтров для подробного поиска.

МВидео на GooglePlay:https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mvideo.mobile

Эльдорадо

5396b5b7605c61.56580743.jpg

Интерфейс приложения магазина Эльдорадо при первом осмотре сильно похож на клиентскую программу МВидео, особенно учитывая некоторую схожесть цветовой гаммы. Однако затем это сходство ничем не подтверждается, разве что размещение строки поиска и QR-сканера в верхней части приложения.

Итак, главный экран приложения демонстрирует основные категории товаров в виде удобных иконок, ссылки на список магазинов и новостей, а также меню в нижней части экрана, состоящее из пяти кнопок.

Большинство меню при переходах по категориям или другим пунктам программы представлено в виде крупного разборчивого списка, как, например, меню кнопки «Ещё». Здесь продублированы ссылки на новости и магазины, имеется личный кабинет и другая справочная информация. С положительной стороны сразу отметим возможность отправить отзыв через встроенную форму без необходимости направляться в почтовый клиент устройства. По вкладке «Помощь» можно получить краткую информацию о том, как работать с приложением.

Личный кабинет здесь также не обладает исчерпывающим количеством функций, в нём можно посмотреть историю заказов, личные данные и настроить уведомления об изменениях статусов заказов.

Список магазинов представлен вполне удобно. Сортировать магазины можно по адресу, удалённости или по станции метро. Если вы ищете конкретный магазин, то для этого предусматривается строка поиска. К каждому магазину прилагается перечень краткой информации о его работе, однако для просмотра локации придётся воспользоваться картами, в которые программа отправляет координаты магазина (по широте и долготе). Небольшая иллюстрированная схема не была бы здесь лишней.

5396b5d11a3e55.46915933.jpg

 Новости в программе почему-то имеют нечитабельный вид, но этот недостаток нельзя назвать существенным, поскольку со временем он наверняка будет исправлен, а на использовании программы сильно он не сказывается.

Как и говорилось ранее, категории товаров кроме главного каталога не имеют собственных иконок и представлены в виде списка. При переходе к той или иной категории открывается список товарных позиций, в котором можно посмотреть миниатюрный вид устройства, цену и рейтинг среди других пользователей. Сортировать товары можно по рейтингу или по списку – всё зависит от вашего выбора.

5396b5f542dd61.90818449.jpg

 Карточка товара, как и всё приложение, является относительно простой, но при этом имеет необходимую информацию, здесь можно ознакомиться с характеристиками, узнать о наличии, прочитать отзывы пользователей, а также найти аксессуары для выбранного устройства. Аксессуары, кстати, не разделяются по категориям, как в приложении МВидео, а предлагаются самые подходящие и основные. Фотографии можно подгружать в отдельном меню, никакого дискомфорта при просмотре не возникает.

Если говорить о функциональности, то приложение, которое предлагает магазин Эльдорадо можно назвать самым малофункциональным. Но нельзя при этом сказать, что оно сильно отстаёт от конкурентов, ведь здесь есть всё, что может потребоваться для поиска товаров, осуществления покупок и отслеживания заказов. Можно с удобством найти требующиеся магазины, а также проложить до них маршрут. Поэтому в недостатки добавим лишь некоторую медлительность при подгрузке каталогов, которые, кстати, нельзя назвать полностью ориентированными для пользования на сенсорных устройствах.

Эльдорадо на GooglePlay:https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.redfrog.eldorado

Ситилинк

5396b60cb39f92.33555948.jpg

Следующее приложение предлагает своим пользователям магазин Ситилинк. Главный экран состоит из трёх вкладок, спрятанной строки поиска, иконки для перехода в корзину и кнопки меню. Самая главная вкладка программы содержит малоинформативный баннер о цифровой печати. Остальные две вкладки содержат каталог продукции и личный кабинет. Остальные пункты спрятаны во всплывающее меню, в котором можно узнать местоположение магазинов, настроить текущий город и воспользоваться обратной связью.

Обратная связь поделена на различные инстанции магазина, а реализована как адресная книга – при нажатии на любой интересующий пункт программа переводит пользователя в стандартный почтовый клиент.

Адреса магазинов здесь, как и в других программах, можно представить в виде списка или показать прямо на карте. Сортировки по станциям метро или в зависимости от местоположения здесь нет. Впрочем, оно и не совсем нужно, учитывая, что перед покупкой в Ситилинке необходимо делать заказ.

Каталог позиций создан на основе веб-версии, поэтому категории снабжены красивыми детальными иконками, которые радуют глаз. Сами категории представлены в виде списка, на элементы которого удобно нажимать пальцами.

Вкладка кабинет здесь выделена неспроста. Личной информации в приложении Ситилинка несколько больше, чем в предыдущих программах. Кроме личных данных и сведений о текущем заказе здесь можно установить адреса доставки по умолчанию, воспользоваться списком желаний, изучить детальную информацию о бонусах, а также посмотреть историю уже отгруженных заказов.

5396b62ac41d94.65964649.jpg

Важным достоинством программы является наличие фильтров, которые перенесены сюда с основного сайта. Соответственно, при выборе можно отфильтровать по характеристикам то, что нужно, и только потом приступить к анализу отзывов, которые, кстати, также имеются в немалом количестве, поскольку компания поощряет активных пользователей.

Список товарных позиций собирает всю необходимую информацию – кроме цены и миниатюрного фото сюда выводится рейтинг и информация о наличии на складе или в магазине.

5396b643e150e0.50315121.jpg

 Карточка товара имеет удобное компактное оформление, которое даже в портретном режиме смартфона выглядит весьма информативно. Наличие товара указывается сразу по всем магазинам, а также на складе. Характеристики, фотографии и отзывы вынесены в индивидуальные меню, которые открываются на всём рабочем пространстве программы. Просматривать эту информацию вполне комфортно.

5396b65cee4430.57334944.png

Еще одним крупным достоинством программы является возможность сравнения позиций. Конечно, экран смартфона – это не лучший вариант для сравнения большого количества товаров, но сравнивать два товара можно «на лету» в планшетном режиме. Общие характеристики здесь объединены по ячейкам, а отличающиеся отображены в соответствующих столбцах. Впрочем, это функционал веб-сайта магазина, но стоит отдать должное разработчикам за то, что он был реализован и в приложении.

Если искать недостатки в клиентском приложении Ситилинка, то можно отметить часто возникающие «подгрузки» интерфейса и прочей информации. Например, при переходе из планшетного режима в портретный и наоборот обязательно возникает значок загрузки, хотя информация на экране при этом не меняется. То же самое происходит при переключении между вкладками на главном экране. В остальном программа сполна выполняет свои функции, и явно будет полезна клиентам магазина.

Ситилинк на GooglePlay:https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.citilink.www

Юлмарт

5396b67cccad77.47116162.jpg

Если предыдущие приложения существуют уже относительно давно, то Юлмарт выпустил своё клиентское приложение совсем недавно. Тем интереснее будет изучить его функционал. Итак, главный экран представляет собой небольшую область с актуальными акциями и список со спецпредложениями, пролистав который можно обнаружить кнопки для перехода в сообщества магазина в социальных сетях.

В отличие от других программ, на главном экране здесь не представлено почти ничего важного, а все основные функции спрятаны в боковых меню – свайп слева открывает меню с учетной записью и другой информацией, а свайп справа представляет собой каталог товаров по категориям аналогично веб-сайту магазина. Категории вообще не имеют иконок и представлены в виде списка. Переход по категориям реализован весьма интересно. После выбора необходимой группы товаров открывается отдельное окно, в котором списком представлены подкатегории этой группы, а ниже – все её товары с возможностью показа большого количества позиций. По мере углубления по каталогу список позиций как бы уточняется, и, в конечном счёте, вы приходите к необходимому перечню товаров.

5396b6b99ecc33.27889863.jpg

 Магазины сети кибермаркетов представлены списком с привязкой к станции метро или на карте, где также отображаются пункты выдачи Юлмарт Outpost. Удобно, что адреса в списке сразу помечены иконкой соответствующей линии метро, что позволяет быстрее ориентироваться. Ну и приятным сюрпризом здесь является всплывающее окно с информацией о магазине и простой схемой пути от метро. Информацию о магазинах не нужно загружать из интернета – это можно отметить полезным достоинством программы.

При просмотре товара можно узнать, какое количество продукции имеется в наличии в том или ином магазине сети. Это функционально реализовано еще на веб-сайте и работает в режиме реального времени.

5396b6cfa09134.12821520.jpg

 Карточка товара в приложении выглядит лаконично и представлена в виде столбца. Примерно половину экрана закрывает область просмотра фотографий, листать которые можно простым свайпом. Если же нажать на картинку, то откроются все миниатюры изображений в виде плитки. Дальнейшим нажатием на фотографию открывается полноэкранный режим просмотра. Видно, что большое внимание уделено визуальному представлению товара, оно и понятно, ведь товар без изображения рискует продаваться хуже.

Далее следует подробное описание товара, а переключение по вкладкам направляет нас в отзывы или в меню просмотра информации о наличии, о котором мы уже упоминали.

С недавнего времени отзывы в магазине сортируются не по времени, а по количеству звёзд, начиная с самых позитивных. Поэтому при выборе того или иного товара не ленитесь пролистать все отзывы, поскольку самые негативные можно увидеть только в конце, если они есть.

В программе очень качественно реализованы почти все функции веб-сайта. Так, ко всем категориям можно применять подробные фильтры, можно добавлять товары в закладки и проводить сравнения. Все эти действия синхронизируются с вашей учетной записью, поэтому отложенный товар вы можете позже посмотреть на веб-сайте.

5396b6e9634e04.12032620.jpg

 Более того, в программе в полной мере реализована возможность проводить сравнения товаров. Сравнения, как и на сайте, можно сохранять по отдельным категориям, то есть функционал позволяет, например, закрыть сравнение чайников, открыть сравнение жёстких дисков и затем вернуться к сравнению чайников. Это интересный функционал, который позволяет хранить в «избранном» не только конкретные позиции, но и сравнения товаров, это позволяет сделать окончательный выбор в любое удобное время.

Что касается сравнения, то в нём можно выбирать параметры, по которым оно будет проводиться. Таким образом, можно оставить только те категории характеристик, которые наиболее интересны для вас. В портретном режиме сравнивать очень неудобно, но, расположив устройство горизонтально, можно с достаточным комфортом сравнить пару позиций.

Приложение данного магазина оставляет сугубо положительные эмоции, ведь реализация большинства функций весьма оригинальна и удобна. Никаких подтормаживаний или глюков в процессе работы с программой замечено не было.

Юлмарт на GooglePlay:https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ulmart.mobapp

Что ж, пришло время подводить итоги. Разумеется, мы не будем выстраивать эти приложения по призовым местам и даже выделять лучших. Делать конкретные выводы мы рекомендуем самостоятельно.

Исходя из просмотренных приложений выявляется наиболее чёткая тенденция – перенос большинства функций веб-сайтов магазинов в наши электронные девайсы. Магазины стараются уделять большое внимание своим клиентским приложениям, увеличивая их возможности и добиваясь дополнительной аудитории покупателей. Сами же покупатели определённо получают дополнительный удобный инструмент для управления собственными покупками бытовой техники, электроники и других средств цивилизации, которые каждый может отыскать в любимом магазине. Кстати, это можно сделать и через приложение! Удачных покупок! 

 
обзор
приложения
клиентские приложения
покупка
магазин
0 0 0

Чтобы оставлять комментарии вам необходимо зарегистрироваться