Страна: Беларусь
Город: Минск
Год основания: 2008
Количество сотрудников: 21-50
Специализация:
Технологии:
Количество приложений: 171
PR/Медиа:
Блог компании Джей лаб
http://www.jl.by/blog/
13.03.2017
Мобильное приложение или мобильная версия сайта: а нужно ли выбирать?
http://delo.by/news/~shownews/mobilnoe-prilozenie-ili-mobilnaja-wersija-sajta
12.05.2016
iOS или Android. Что выбрать бизнесу для своего приложения
https://probusiness.by/tech/647-ios-ili-android-chto-vybrat-biznesu-dlya-svoego-prilozheniya.html
19.03.2015
Смогут ли ритейлеры, наконец, достучаться до клиентов в 2017 году?
https://belretail.by/opinion/smogut-li-riteyleryi-nakonets-dostuchatsya-do-klientov-v-godu
03.03.2017
Apрle презентовал iPhone 7. Чем может ответить Google
https://probusiness.by/markets/2502-aprle-prezentoval-iphone-7-chego-mozhno-zhdat-ot-google.html
08.09.2016
Что будет, если введут налог с продаж мобильных приложений и онлайн-игр: мнения ИТ-компаний
https://probusiness.by/opinion/2299-chto-budet-esli-vvedut-nalog-s-prodazh-mobilnykh-prilozheniy-i-onlayn-igr-mneniya-it-kompaniy.html
13.07.2016
Евгений Лахманов: о Джей лаб, тенденциях мобильного рынка и особенностях работы в этой сфере
http://json.tv/ict_news_read/evgeniy-lahmanov-o-djey-lab-tendentsiyah-mobilnogo-rynka-i-osobennostyah-raboty-v-etoy-sfere-20150430042652
30.04.2015
The Black Door, Terra Pizza, IL Патио. Почему их мобильные приложения так похожи друг на друга
https://probusiness.by/tech/1859-the-black-door-terra-pizza-il-patio-pochemu-ikh-mobilnye-prilozheniya-tak-pokhozhi-drug-na-druga.html
17.03.2016
Топ-4 технологии для ритейла в 2017 году
https://belretail.by/article/top-tehnologii-dlya-riteyla-v-godu
01.02.2017
Три серьезные ошибки, которые совершают бренды при выходе в мобайл
https://belretail.by/opinion/tri-sereznyie-oshibki-kotoryie-sovershayut-brendyi-pri-vyihode-v-mobayl
24.05.2016
6 способов снизить процент отказа от покупки в e-commerce
https://belretail.by/opinion/sposobov-snizit-protsent-otkaza-ot-pokupki-v-e-commerce
24.03.2016
Бизнес-анализ: три вопроса о разработке сайта
http://delo.by/news/~shownews/biznes-analiz-tri-woprosa
12.01.2016
Как понять, нужно ли вашему бизнесу мобильное приложение
http://delo.by/news/~shownews/kak-ponjat-nuzno-li-vachemu-biznesu
11.09.2015
Зачем бизнесу мобильное приложение?
http://delo.by/news/~shownews/zachem-biznesu-mobilnoe-prilozenie
16.09.2015
Читаем блоги российских мобильных разработчиков
http://apptractor.ru/develop/blogi-razrabotchikov.html
28.01.2016
Как не совершить ошибку на старте – несколько советов начинающим разработчикам мобильных приложений
https://probusiness.by/opinion/875-kak-ne-sovershit-oshibku-na-starte-neskolko-sovetov-nachinayushchim-razrabotchikam-mobilnykh-prilozheniy.html
25.05.2015
Что нужно знать о создании мобильных приложений для своего бизнеса
https://probusiness.by/tech/597-chto-nuzhno-znat-o-sozdanii-mobilnykh-prilozheniy-dlya-sobstvennogo-biznesa.html
06.03.2015
4 причины, по которым пользователи удаляют ваше мобильное приложение
http://delo.by/news/~shownews/4-prichiny-po-kotorum-polzovateli-udeljaut
07.06.2016

Джей лаб - это консалтинговое агентство, создающее уникальные решения для бизнеса в сфере веб-, мобильных и инновационных технологий. Мы специализируемся на комплексном подходе к разработке, поддержке и развитию веб- и мобильных проектов со сложной бизнес-логикой и высокой нагрузкой, интеграции различных бизнес-систем, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.

Наши контакты:

Минск

+375 (29) 334 21 22
+375 (33) 636 77 22

Москва

+7 495 133 96 22

Алматы

+7 727 350 82 66

Skype: sale_jlab

E-mail: idea@jl.by

Показаны записи 1-12 из 171.
покупки
Free
связь
Free
аркады
Free
покупки
Free
Музыка и аудио
Free
Музыка и аудио
Free
Музыка и аудио
Free
Мультимедиа и видео
Free
Производительность
Free
 
 
08-07-2016, 10:48
Джей лаб

Что движет мобильной лояльностью сегодня?

В то время как две трети мирового населения перестали выпускать смартфоны из рук, такие бренды, как Starbucks, Sephora и Urban Outfitters разработали одни из самых успешных программ лояльности в мобильной сфере. Что обусловило такой успех этих брендов? Мобильные приложения, которые предлагают потребителям удобство, полезность и интуитивно понятный в использовании интерфейс. 

Эти характеристики особенно важны для программ лояльности, которые ориентированы на несколько брендов и формируют так называемые партнерские программы для компаний, имеющих одни и те же ценности и цели. С этим все более популярным подходом к лояльности успех партнерских программ зависит от способности ее участников понять желания пользователей и предложить им нечто ценное. Поэтому обеспечение удобного, последовательного и соответствующего желаниям пользователей мобильного опыта имеет первостепенное значение.

Согласно исследованию Forrester Research, самые популярные программы лояльности достигают успеха благодаря попаданию в так называемые “мобильные моменты” пользователей. Это точки в пространстве и времени, когда пользователь достает мобильное устройство, чтобы получить то, что он или она хочет в контексте определенной ситуации. Другими словами, маркетологи, которые способны распознавать причины, по которым пользователи взаимодействуют с брендом в тот или иной момент, а затем предоставляют им соответствующую информацию, имеют гораздо больше шансов на увеличение частоты взаимодействия пользователей с брендом.

Чтобы увеличить лояльность пользователей, начните с мобильного телефона

На данный момент существует огромное множество функциональных возможностей для программ лояльности, и компании должны выбирать именно те функции, которые будут соответствовать потребностям их клиентской базы, сохраняя при этом индивидуальные особенности бренда.

В то же время существуют функции и возможности, которые представляют ценность для пользователей, независимо от отрасли и размера бренда:

  • Функции, основанные на геолокации пользователей. Мобильные приложения, использующие данные о местонахождения пользоателей, имеют решающее значение для компаний, которые хотят привлечь посетителей в оффлайн магазины. Такие приложения предоставляют информацию о предложениях и акциях близлежащих магазинов и призывают пользователей к дальнейшему взаимодействию с брендами.
  • Персонализированные сообщения. Так как мобильные устройства являются одним из самых личных каналов, по которым бренд может взаимодействовать с потребителями, персонализированная информация и обмен сообщениями очень важны для пользователей.
  • Возможности шаринга в социальных сетях. Интеграция с API социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Instagram, дает пользователям возможность делиться информацией о своих достижениях, статусах или заработанных баллах. Компании только выигрывают от этого, поскольку шаринг в социальных сетях помогает повысить узнаваемость программы, укрепить позитивный имидж и привлечь новых пользователей.
  • Интеграция с платежными системами. Будь то Apple Pay, Android Pay или PayPal, мобильные кошельки становятся все более популярными средствами для работы с финансами пользователей. Если вы хотите, чтобы пользователь совершил оплату, имеет смысл дать ему возможность сделать это прямо в приложении.
  • Мобильные уведомления. Уведомления на мобильных устройствах дают пользователям важную информацию о возможностях приложения и актуальных обновлениях.

К 2017 году доходы от мобильной коммерции в США будут составлять 50% от доходов всей электронной торговли США. Этот быстрый переход от розничной торговли к мобильной должен служить сигналом к действию для всех брендов. Те, кто хочет извлечь максимум из взаимодействия с пользователями мобильных устройств всех марок, операционных систем и размеров, должны сделать свои бренды такими же важными в жизни потребителей, какими стали сами мобильные устройства.

 
0 0 0

Чтобы оставлять комментарии вам необходимо зарегистрироваться