Country not specified
Unknown website Share

Apps4all

Страна: -
Город: -
Был онлайн: -
О себе:
 
08-07-2016, 11:03
Apps4all

Покупки без отрыва от дел: названы лучшие европейские приложения для мобильного шопинга

​Сегодня MasterCard объявляет участников Mobile Top App Index, уникального общеевропейского рейтинга мобильных приложений для совершения покупок. Рейтинг включает в себя список лучших приложений для шопинга из 36 европейских стран, в том числе из России, а также показывает, как именно люди используют мобильные технологии для оплаты покупок без отрыва от повседневных дел.

На основе мнений экспертов из нескольких отраслей были определены лучшие мобильные приложения в 19 торговых категориях. Также исследование обозначило основные тренды в индустрии ритейла, пролив свет на то, как меняются привычки покупателей и подходы разработчиков мобильных приложений, а также способы их взаимодействия с торговыми предприятиями. Согласно результатам рейтинга, лучшие в Европе приложения для шопинга создают в Великобритании и Германии. Из 19 лидеров рейтинга 5 были разработаны в Великобритании, 5 − в Германии, 2 − в Турции. Великобритания и Германия отличаются не только качеством приложений, но и их количеством: в каждой из этих стран действует более 70 приложений для шопинга. В среднем в каждой из европейских стран доступны около 30 таких приложений.

Лучшие приложения Mobile Top App Index от MasterCard 2015:

  • ArgosВеликобритания (Мультиканальный ритейл)
  • BlaBlaCarФранция
(Персональные услуги)
  • BiTaksiТурция (Такси)
  • Booking.com Hotel Reservations
Worldwide & Hotel DealsНидерланды (Бронирование в путешествиях/Размещение)
  • ConradГермания

(Электроника и мультимедиа)

  • ChocogreetsШвейцария

(Подарки и сюрпризы)

  • easyJetВеликобритания (Авиабилеты)
  • LieferheldГермания (Доставка еды)
  • MothercareВеликобритания (Различные товары/услуги)
  • oBiletТурция (Транспорт)
  • pamediakopes.grГреция (Отдых)
  • ParkoИзраиль (Оплата парковки)
  • Nexto ReaderПольша (Печатная продукция)
  • ShpockГермания
(Аукционы и доски объявлений в интернете)
  • SpotlimeИталия
(Развлечения)
  • Sixt Rent a CarГермания

(Аренда автомобилей и мотоциклов)

  • The Body ShopВеликобритания(Покупка косметики)
  • Tesco Великобритания (Покупка продовольственных товаров)
  • ZalandoГермания

(Покупка одежды)

Потребительские привычки людей по всему миру быстро меняются, - комментирует Хавьер Перес, глава MasterCard Europe. - Мы в MasterCard Europe решили отдать должное огромной работе, которую проводят традиционные торговые компании и новые ритейлеры, помогая сделать жизнь потребителей легче с помощью технологий. MasterCard Top App Index позволил по достоинству оценить разнообразие идей и инновационный подход европейских разработчиков. В то же время рейтинг показал, как много стран стали первопроходцами в создании защищенных и простых решений для шопинга, которыми можно воспользоваться, где бы вы ни находились.

СМАРТФОН КАК ВИТРИНА

Доктор Карстен Сёренсен, доцент кафедры цифровых инноваций Лондонской школы экономики и политических наук, определил несколько трендов в потребительских привычках европейцев. 

В ходе исследования мы заметили: торговые предприятия уже понимают, что важно взаимодействовать с потребителями с помощью мобильных устройств. При этом в значительном количестве приложений экран гаджета выступает лишь в роли еще одной витрины. Некоторые приложения предлагают простой способ оплаты в сочетании с информацией о продукте или услуге ровно в том объеме, чтобы покупки совершались без отрыва от повседневных дел.
Работа над инновациями необходима для того, чтобы ритейлеры расширяли свой бизнес, двигались вперед, и их приложения были доступны каждому онлайн, - добавила Джен Коупстейк, BBC Click. - Меня по-настоящему впечатлило качество этих приложений, и теперь любопытно, как разработчики будут развивать их дальше, и что особенного они предложат в сравнении с конкурентами.

MasterCard Top App Index показал, что сейчас европейским торгово-сервисным предприятиям и разработчикам приложений наиболее интересны 7 товарных категорий (примерно 65% всех приложений приходятся на них): Доставка еды, Такси, Транспортные билеты (ж/д, общественный транспорт, автобусы, и т.д.), Печатная продукция (книги, журналы, и т.д.), Бронирование в путешествиях/Размещение, Оплата парковки, Развлечения (билеты в кино, театр, на фестивали, спортивные мероприятия, и т.д.)

ПЛАТЕЖНЫЙ ЛАНДШАФТ

Среди средств оплаты, которые предпочитают владельцы/разработчики мобильных приложений, с большим отрывом лидируют банковские карты – этот способ предлагают 52% приложений для шопинга. Значительная часть приложений (36%) все еще предлагает оплату наличными при получении. Способ оплаты, чья популярность быстро растет, – цифровые кошельки, эту опцию предлагают 24% приложений. В сравнении с ними, существенно бóльшая часть приложений в шорт-листе предлагает оплату картой онлайн или цифровыми кошельками – 82% и 39% соответственно.

СОЦСЕТИ – ПРИМЕТА ВРЕМЕНИ?

В последние годы на веб-сайтах стремительно набирает популярность регистрация через социальные сети. Регистрация, или вход через соцсети, позволяет посетителям сайта зарегистрироваться в сервисах третьих лиц простым способом, через учетные записи в соцсетях, и освобождает от необходимости каждый раз вводить личные данные в форму. Популярность этого подхода растет, и от большинства приложений ожидается поддержка данной функции. Однако результаты исследования оказались противоположными. Среди более 1000 испытанных приложений лишь 7,5% предлагали возможность зарегистрироваться через соцсети наряду с обычной регистрацией. Однако, в финальном шорт-листе таких оказалось вдвое больше (и все же не так много, как ожидалось). Среди финалистов немногим более 1/5 предлагают регистрацию через учетные записи в соцсетях.

НАПЕРЕКОР ВСЕМ?

Помимо приложений, вошедших в список лучших, еще несколько заявок были отмечены как выдающиеся. Среди них − реализации замечательных идей, например, приложения с возможностью предварительно заказать закуски на мероприятии, определить, во что одеты телезвезды на экране, и купить такие же вещи, оплатить на ходу перезарядку электромобиля. Мир мобильного шопинга воплотил в жизнь мечты тех, кто всегда хотел оформить доставку природного газа или бутилированной воды, или заказать религиозный обряд и оплатить его банковской картой.

О рейтинге Mobile Top App Index от MasterCard

Оценка приложений происходила следующим образом:

1.Рассмотрение: созданная MasterCard группа экспертов составила список всех доступных мобильных приложений для совершения покупок в 36 европейских странах (Австрия, Албания, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Израиль, Испания, Италия, Латвия, Литва, Македония, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Россия, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония). Затем команда скачала и протестировала эти приложения, оценивая их по заранее составленному опроснику. В результате был составлен шорт-лист из 57 приложений (по 3 в каждой категории).

2.Оценка: Жюри (д-р Карстен Сёренсен из Лондонской школы экономики и политических наук, Джен Коупстейк, BBC Click, и Стив Вуд, глава мобильных платежей в MasterCard Europe) оценили вошедшие в шорт-лист приложения, чтобы выделить лучшее в каждой из 19 категорий. В ходе оценки приложения в каждой из категорий получили от 1 до 100 баллов. Выбор был сделан на основании 3 критериев:

Технический аспект – технологическое качество исполнения (выбор платформы, качество выполнения, использование API, производительность, стабильность и т.д.);

Удобство в использовании – простота, визуальная составляющая, использованный алгоритм, интерфейс, уровень графики и художественного исполнения и т.д.;

Бизнес-функциональность – инновационность платежного решения (выбор способов оплаты, релевантность, проникновение на рынок, локализация и т.д.).

Список категорий:

Мультиканальный ритейл, Персональные услуги, Такси, Бронирование в путешествиях/Размещение, Электроника и мультимедиа, Подарки и сюрпризы, Авиабилеты, Доставка еды, Различные товары/услуги, Транспорт, Отдых, Оплата парковки, Печатная продукция, Аукционы и доски объявлений в интернете, Развлечения, Аренда автомобилей и мотоциклов, Покупка косметики, Покупка продовольственных товаров, Покупка одежды.

 
исследование
приложения
шоппинг
0 0 0

Чтобы оставлять комментарии вам необходимо зарегистрироваться