На момент запуска встроенных в официальный клиент Яндекс.Такси чатов функция работает исключительно на территории Москвы и только на платформе iOS. В дальнейшем разработчики расширят географию покрытия и добавят поддержку Android-устройств.

Кроме того, водители получили возможность использовать функцию голосового набора для быстрой диктовки сообщений во встроенные чаты, не отвлекаясь от дороги. Пользователь же получит обычное текстовое сообщение.

Работает и обратная функция: получив сообщение, водитель может запросить клиент Яндекс.Такси прочесть его вслух. Для реализации такой возможности Яндекс использовала комплекс речевых технологий SpeechKit.

Поддержка чата существенно упростит работу со службой слабослышащим и глухонемым водителям.

Источник: VC